0120-40-1387

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定期宅配の更新エラーとは

●「NP後払い」をご利用の場合

定期宅配更新の際、与信審査をさせていただいております。
下記に該当する場合、更新がエラーとなります。恐れ入りますが、「NP後払い」はご利用いただけませんので、お支払方法のご変更をお願いいたします。

・お支払いの確認が取れていない(未払い)の取引がある
 ※ご入金の確認に2-3営業日、お時間がかかります
・後払いのご利用上限55,000円を超過している
 ※同じご住所にお住いのご家族の方のご注文も含まれます

与信が通らない理由につきましては、個人情報の為、弊社では確認ができかねます。
恐れ入りますが、下記『NPサポートデスク』まで、ご本人様より直接お問い合わせをお願いいたします。

【株式会社ネットプロテクションズ  NPサポートデスク】
TEL:0570-077-015(9:00-18:00 土日祝日を除く)
※IP電話ご利用の方は、TEL:03-5651-1638 へご連絡ください。

●「クレジットカード」をご利用の場合

ご登録頂いておりますクレジットカードで仮決済が取れない場合、「ご登録カードの変更」か「お支払方法の変更」をお願いいたします。

[ご連絡先]TEL:0120-40-1387(10:00~21:00 年中無休)

ご連絡があるまで定期宅配は保留とさせて頂いておりますこと、何とぞご了承下さい。

解決しない時は

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0120-02-8577

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