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ログインができない・メールが届かない場合

『これまで届いていたメールが届かなくなった』
『ログインができなくなった』
などのお問い合わせが増えております。

2020年3月2日(月)よりDOGSTANCE事業部はPETSTANCE事業部となりました。
これに伴い、カートのドメインやメールアドレスが変更となっております。

【メールが届かない場合】
弊社から送られるメールアドレスが変更となっております。
受信設定をされている場合は、大変お手数ですがドメイン『petstance.com』の受信ができるように設定をお願い致します。
※ よくあるご質問のメールが届かないのですが? も併せてご覧ください。

【ログインができない場合】
ホームページトップやログインれている場合は、アドレスが変更となっております。
リロード(ウェブブラウザーの「更新」のボタンを押してホームページを最初から読み込み直す)をするか、こちらから『会員様ログイン』を行ってください。

また、パスワードを忘れた方はこちらからご連絡ください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。何卒よろしくお願い致します。

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