0120-40-1387

1021

商品が届かない

●ご注文からお届けまでのながれ●
15時までのご注文は、翌営業日出荷、15時以降のご注文は翌々営業日の出荷となります。
※営業日とは土日祝日を除く平日となります。

≪例えば≫
■木曜日の15時から金曜日の15時までのご注文は、月曜日の出荷となります。
■金曜日の15時から月曜日の15時までのご注文は、火曜日の出荷となります。
※出荷予定日が祝日の場合は、翌営業日となります。

出荷済みのお荷物に関しましては、お手数ですが下記より配送状況をご確認ください。
【お荷物お問い合わせ】はこちらから

また、配送遅延状況などは下記よりご確認頂けます。
【ヤマト運輸お知らせ】はこちらから

上記以外で商品が届かない場合は、恐れ入りますが下記までお問い合わせください。
◆TEL:0120-40-1387(10:00~21:00 年中無休)
◆URL:https://www.dogstance.com/contact

解決しない時は

お問い合わせフォームでご質問の場合

お問い合わせフォームへ

24時間受付

お電話でのご質問の場合

0120-02-8577

受付時間 午前10:00~午後5:00 土日祝休

キャットスタンス

お電話によるご注⽂・ご変更は、お気軽にご連絡ください。

0120-40-1387

10時-21時(年中無休)