クレジットカードを変更したい

【クレジットカードの変更方法について】

クレジットカードは、マイページよりご変更いただけます。

 

まず始めに、新しいクレジットカードをご登録ください。

 

マイページにログインします

→［クレジットカード情報変更］もしくは［カード情報］を選択　

［クレジットカード新規登録］にて新しいクレジットカード情報をご登録ください

 

次に、定期宅配のお支払方法を新しいクレジットカードに変更します。

→「定期管理」を選択

→対象の定期宅配の「詳細」をクリック

※「詳細」ボタンは右端にありますので、スマホの場合は表を右にスライドしてください

→「編集」をクリック

→基本情報の「支払い方法変更」にて新しいクレジットカードを選択

→「保存」

 

※※ ご注意 ※※

新しくクレジットカードを登録しても継続中の定期宅配のお支払方法は自動では変更されません。

新しいクレジットカードをご登録後、必ず［定期管理］より定期宅配のお支払方法にて新しいクレジットカードにご変更ください。

 

定期宅配のお支払方法を新しいクレジットカードに変更後、

［クレジットカード情報変更］もしくは［カード情報］の「現在登録されているクレジットカード情報」より不要なクレジットカード情報を削除してください。

※「削除」ボタンは右端にありますので、スマホの場合は表を右にスライドしてください

※ クレジットカード情報の削除は、マイページからのみ可能となります。

 

◆マイページはこちらから
https://shop.petstance.com/shop/customers/sign_in

 

マイページからご変更ができない場合は、お電話にて承ります。
［ご連絡先］TEL：0120-02-8577（10:00～17:00　土日祝休）

 

◎ クレジットカードのご変更につきましては、セキュリティの問題からメールではお受けしておりません。何卒ご了承ください。

◎ クレジットカードの種類（デビットカード等）によっては、カード登録ができない場合がございます。ご利用のカード会社へお問い合わせください。